為什么長城值得每一家中國企業學習
文章來源:【里斯咨詢】
前不久,長城汽車發布2022年第一季度報告。報告顯示,長城汽車營業收入達336億元,同比增長8.04%;凈利潤達16億元,經營業績保持穩定向上。從營收不足百億的地方性企業,十年間成長為千億級全球車企,凈利潤甚至超越超越汽車行業全球第一的保時捷。長城汽車的崛起橫跨了品類聚焦、品類創新和全球品牌三大戰略歷程,取得巨大的戰略成果。《哈佛商業評論》《中外管理》等諸多主流財經媒體在深度解析長城案例時,均評論其價值已經遠超出汽車領域。
自2008年起,里斯戰略定位咨詢與長城汽車開始了持續十多年的戰略合作。我們堅持在服務和陪伴企業成長的過程中對成果負責,通過對全球汽車市場發展歷程和中國消費趨勢的研判,攜手長城汽車通過品類創新進行戰略布局,先后打造經濟型SUV領導品牌哈弗、女性電動車領導品牌歐拉、潮玩越野SUV坦克等,率先成為以品類打造品牌的成功典范。
在長城案例的學習和思考中,我們可以發現,對于初創、中小企業來說,需要找到值得聚焦的品類,主導這個品類,成為品類之王。而對于具備一定規模的大企業之后,應持續通過品類創新找到第二第三成長曲線,獲得持續成長。
企業想保持競爭力有三個關鍵詞:聚焦,聚焦,還是聚焦。聚焦就是“力出一孔”。戰爭論里有一個非常重要兵力法則,如果你不能獲取足夠的資源優勢,那么就應該聚焦資源,在關鍵點上以求突破。
歷史是正在發生的未來。看高階市場品類趨勢,因為通常高階市場就是下一層級市場的未來。如果企業想獲得更大的發展,必須找到一個更具潛力的強勢品類,強勢品類造就強勢品牌,弱勢品類造就弱勢品牌。
趨勢不是機會,但趨勢的變化才是機會。當今天我們看到并談論新能源,談論無糖、減糖時,意味著全國乃至全球很多企業同時看到這個機會也同時在布局,所以真正機會應該最先洞察到趨勢變化,而非等到 “健康”, “無糖”等已經成為趨勢。新能源是一個趨勢,但競爭也已經激烈了。當你能夠提前十年判斷出未來新能源會是下一個風口,那這個趨勢變化意味著機會。
作為初創小企業,如果你沒有一個焦點一定做不大,起步就是一個小灌木,但不意味著在初期把有利潤業務砍掉。判斷一下目前的業務是失血還是輸血,如果有業務是賺錢的,就是戰術性業務,但戰略布局中不能全是戰術性業務,這相當于永遠在打游擊戰。必須在起步初期就知道事業是什么,機會在哪里,在什么賽道上成為里面的品類第一。
聚焦一個新品類時,如何舍棄企業原有的業務?原則叫“先立后破”。所謂“先立后破”,對于長城來說,就是建議企業先將資源(如研發、營銷等資源)聚焦投入到SUV上,然后把轎車網絡逐步轉化成SUV網絡,隨著SUV市場占比越來越高時,企業其實已經自己把焦點從轎車轉移到SUV上,其實就是“因為相信而看見”。
當新的戰略無法在企業中達成共識該怎么辦?主要有三個層面:第一,在戰爭中學習戰爭,在戰爭中統一共識。第二,企業很怕只有一種聲音,尤其企業越大越怕只有一種聲音。當有不同視角,來自內部和外部的不同視角和觀點碰撞時,可以堅定企業的戰略方向。第三,要把戰略形成一種企業文化,把戰略落實成愿景和文化。
“生命的階梯”是一個非常重要的定位觀念。消費者傾向于通過更換一個品牌,證明自己進入新的人生階段。比如美國大學生畢業之后第一輛車會買雪佛蘭,結婚生子可能會買沃爾沃,因為安全;離婚了會開法拉力,非常瀟灑。
真正的戰略不是陷入戰爭而是遠離戰爭。所以長城內部形成了一個新的哲學,叫小眾即大眾。這也是搶心智兩大方法之一的“對立面”發展成了企業經營的哲學思想。
對于企業來講,戰略資源是非常稀缺和有限的,最怕就是資源錯配,把資源投在不重要的業務上。所以當企業有幾個品牌時,咨詢公司作為外腦,我們也要不斷對長城的情況進行梳理和剪裁,推動他們把資源推向最有價值的業務上。
品類創新必須是一把手工程,必須是企業家親自抓,比如馬斯克、喬布斯。但中國很多企業家把大量精力放在管理上,其實企業家最大的職責是把握機會而不是解決問題。因為解決問題只是恢復昨日的平衡,沒有創造新的價值,所以企業家的真正職責應該是抽離出來,布局更好的機會。
如果把長城前面十年戰略分成兩個階段:第一個階段叫1.0戰略,1.0階段的關鍵詞是品類聚焦;2.0階段則是品類創新;3.0階段是全球品牌。魏總提到一個觀點,我們談中國崛起,對于中國品牌而言,真正機會不在中國,而在全球。所以盡管有一些關于逆全球化聲音,這時候恰恰是很多企業布局全球的機會,當別人撤退時候恰恰是你進攻最好時機。
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